Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наші покупці мають право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Для здійснення повернення товару Покупець зобов'язаннями зобов'язаний доставити товар належної якості за адресою: м. Київ, вул. Заболотного 150, к. 107 власним коштом. Разом із товаром покупець має надати копії товарного чеку та гарантійного талону, а також свої банківські реквізити для здійснення повернення коштів. У випадку, якщо Покупець відправив товар на повернення за рахунок Отримувача, сума доставки буде віднята від суми повернення коштів. Кошти за товар не повертаються, якщо товар має фізичні пошкодження, товар явно був у використанні, пошкоджена упаковка товару, товар прийшов некомплектним. Рядків повернення коштів - до одного тижня. Для ремонту/заміни/повернення товару неналежної якості слід звернути до сервіс-центру за адресою: м. Київ, вул. Заболотного 150, к. 107, або телефонуйте: 0442219373. Рядків здійснення ремонту/заміни/повернення у цьому випадку оговорюється окремо.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.